Customer Service
PT Dinamika Industri Pratama · 📍 Makassar, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 5.500.000 per month
PT Dinamika Industri Pratama adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri dan perdagangan. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Makassar. Peran ini akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Memproses pesanan dan permintaan pelanggan dengan efisien.,Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.,Membuat laporan dan dokumentasi tentang interaksi pelanggan.,Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang memuaskan.,Melakukan pemantauan dan evaluasi kualitas layanan pelanggan.,Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang baik.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang cepat.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikKemampuan problem-solvingKemampuan bekerja dalam timKemampuan berorientasi pada pelangganKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan bekerja dengan tekananKemampuan bekerja dalam lingkungan yang dinamis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang