Junior Collection Field - FIFGROUP (Cikarang Selatan)

Apakah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, mobilitas tinggi, dan keinginan untuk berkarir di industri finansial terkemuka? FIFGROUP, bagian dari Astra International, membuka kesempatan bagi individu yang dinamis untuk bergabung sebagai Junior Collection Field di wilayah Cikarang Selatan. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, sambil mengembangkan keterampilan dan pengetahuan Anda dalam dunia koleksi.

Sebagai Junior Collection Field di FIFGROUP, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengunjungi pelanggan, memastikan pembayaran tepat waktu, dan membangun hubungan yang kuat dengan mereka. Anda akan menggunakan berbagai alat dan sistem, termasuk telepon, laptop, dan perangkat lunak koleksi seperti Salesforce dan SAP, untuk mengelola tugas-tugas Anda sehari-hari. Dengan pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang koleksi atau penjualan, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

Di FIFGROUP, kami menghargai inovasi dan kreativitas. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk belajar dari para profesional berpengalaman. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan finansial yang lebih besar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi pelanggan secara berkala untuk mengumpulkan pembayaran.
• Mengelola dan memantau tagihan pelanggan menggunakan perangkat lunak koleksi seperti Salesforce dan SAP.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data koleksi untuk meningkatkan efektivitas proses.
• Melaporkan hasil koleksi kepada manajer dan tim terkait.
• Memberikan dukungan dan bantuan kepada pelanggan dalam hal pembayaran.
• Mengikuti dan mematuhi semua prosedur dan kebijakan perusahaan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang koleksi atau penjualan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
• Memiliki mobilitas tinggi dan kemampuan untuk bekerja di lapangan.
• Memiliki kemampuan menggunakan perangkat lunak koleksi seperti Salesforce dan SAP.
• Memiliki kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki semangat kerja yang tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait