Pet Consultant - Royal Petshop Yogyakarta

Bersiapkah Anda untuk menjadi bagian dari tim yang peduli pada kesejahteraan hewan peliharaan? Royal Petshop di Yogyakarta sedang mencari seorang Pet Consultant yang berdedikasi untuk bergabung dengan kami! Sebagai nama terpercaya dalam perawatan dan penjualan hewan peliharaan, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di mana cinta Anda akan hewan dapat membuat perbedaan nyata.

Sebagai Pet Consultant di Royal Petshop, Anda akan menjadi konsultan utama untuk pelanggan kami, memberikan saran ahli tentang perawatan hewan peliharaan, produk yang tepat, dan solusi untuk masalah kesehatan. Anda akan bekerja dengan tim kami yang berpengalaman untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan terbaik. Menggunakan perangkat lunak manajemen pelanggan seperti Salesforce dan sistem POS seperti QuickBooks, Anda akan mengelola data pelanggan dengan efisien dan memberikan pelayanan yang personal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Konsultasi dengan pelanggan untuk memberikan saran ahli tentang perawatan hewan peliharaan.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk yang tepat.
• Mengelola data pelanggan menggunakan perangkat lunak manajemen pelanggan seperti Salesforce.
• Melaporkan hasil konsultasi dan penjualan ke tim manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan seminar tentang perawatan hewan peliharaan dan produk terbaru.
• Memastikan pelayanan pelanggan yang memuaskan dan mempromosikan produk kami.
• Menggunakan sistem POS seperti QuickBooks untuk mengelola transaksi penjualan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan perawatan untuk memastikan pelayanan terintegrasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai konsultan perawatan hewan peliharaan atau peran serupa.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang perawatan hewan peliharaan, termasuk makanan, obat-obatan, dan perawatan kesehatan.
• Pengalaman menggunakan perangkat lunak manajemen pelanggan seperti Salesforce.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
• Pengalaman menggunakan sistem POS seperti QuickBooks.
• Memiliki sertifikasi dalam perawatan hewan peliharaan atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam industri perawatan hewan peliharaan atau retail akan memberikan keunggulan.
• Memiliki kemampuan analitis untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan solusi yang tepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait